Wer einen Mangel in der Wohnung, im Gebäude oder im Außenbereich hat, kann diesen (bzw. mehrere) im Tool auswählen und wird dann durch einen Fragenkatalog geleitet. Sobald alle Fragen beantwortet wurden, erhält der Nutzer eine Einschätzung, ob der Fall zu Mietminderung berechtigt. Falls ja, kann der Fall bei LAWIO in Auftrag gegeben werden. LAWIO kümmert sich dann um die Einziehung Ihrer Entschädigungssumme. Dafür setzen wir uns mit dem Vermieter in Verbindung. Nach erfolgreicher Durchsetzung der Mietminderung, erhalten Sie die Entschädigungssumme abzüglich einer Erfolgsprovision in Höhe von 35% zzgl. Mehrwertsteuer überwiesen. 

Dass wir mit einer Erfolgsprovision arbeiten bedeutet einfach gesagt, dass wenn Sie nichts bekommen, wir auch nichts bekommen.